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康佳燃气灶常见故障及维修方案

1. 点火失败
   故障表现：按下旋钮点火无声响、无火花，或旋钮转至点火档后燃气灶无反应。
   维修方案：先检查气源总阀是否开启，若供气正常，大概率是点火针积碳或偏移。可打开灶面，用细砂纸轻擦点火针表面碳垢，调整点火针与火盖的间距至3-5毫米，若仍无火花，需更换同型号点火器。

2. 红火/黄焰
   故障表现：火焰呈红黄色，伴随异味，火力偏小且燃烧不充分。
   维修方案：清理火盖火孔的油污杂质，可将火盖卸下用细针疏通堵塞的火孔；调节灶底的风门调节板，缓慢转动至火焰变为蓝色，若调节后仍无改善，需检查气源压力是否稳定。

3. 熄火自动断气
   故障表现：火焰熄灭后，燃气灶自动切断气源，无法重新点火。
   维修方案：先确认火焰是否完全覆盖感应针，若感应针位置偏移，调整至火能持续烧到的区域；若感应针表面积碳，用干布擦拭干净，若仍无效，需更换感应针。

4. 旋钮转不动
   故障表现：点火或调节火力时，旋钮无法转动。
   维修方案：关闭气源后，检查旋钮与阀体连接处是否有油污卡住，可喷少量食用油（避免用腐蚀性溶剂）润滑，若内部阀体卡滞，需拆开灶体清理阀体总成的杂质，严重时更换阀体。

所有维修操作前务必断开气源与电源，若自行排查后故障未解决，建议联系专业人员处理，勿随意拆解核心部件。

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康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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